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Foto do escritorDane Doubell

02 Planejamento de Negócios: Empresa e Produtos

Contorno


No artigo anterior, discutimos o propósito de um negócio e por que é útil criá-lo. Neste artigo, trabalharemos com as várias seções mais especificamente. A essência geral das seções é:


  • Sumário executivo

  • Descrição da Empresa

  • Produtos e serviços

  • Plano de marketing

  • Plano operacional

  • Gestão e Organização

  • Despesas de inicialização e capitalização

  • Plano financeiro

  • Apêndices

Existem também algumas páginas não categorizadas, bem como outros enfeites que adicionaremos para embelezar o documento.


A Capa

Lá diz que você não deve julgar um livro pela capa; mas as pessoas julgam um livro pela capa de qualquer maneira. Com o plano de negócios, você pode ter uma aparência discreta para transmitir elegância, se desejar, mas tenha em mente que este é um plano de negócios para uma fábrica de tijolos e não para um bistrô sofisticado.


Fonte

Escolha uma fonte legal - isso é muito importante. Uma fonte transmitirá o tom do documento. Se alguém lhe pedir dinheiro para abrir um negócio e lhe der um documento com uma fonte de desenho animado, isso destruirá o profissionalismo e a integridade séria. A menos que o plano de negócios seja para um cartunista.


Vamos começar com este primeiro conjunto de decisões. Precisamos escolher três fontes:

  1. Fonte do título da capa

  2. Fonte de títulos gerais

  3. Fonte do parágrafo

Essa será uma preferência de local, mas geralmente uma sans-serif será moderna o suficiente. Para este plano, iremos com Gill Sans MT. Usaremos simplesmente a versão BOLD para a fonte General Titles e Gibson SemBd para o título da capa. Substitua suas próprias preferências de fonte aqui.


Adicione o título da capa, a data e algumas informações de contato da empresa (como endereço, número de telefone, e-mail e site). Para o nosso modelo, escolheremos "Strong Bricks" como um nome comercial de trabalho. Se você ainda não tem um nome comercial, lembre-se de mantê-lo simples e direto ao ponto, sempre que possível. Aqui está uma lista de nomes aleatórios, por exemplo:


Logotipo e Marca

Os logotipos da empresa são o primeiro passo para a promoção da marca. Fazer negócios envolverá comunicações com outras pessoas e empresas. Ter alguns itens essenciais, como um papel timbrado da empresa e um cartão de visita, se beneficiará de uma identidade de marca comercial clara. Esquemas de cores, letras e, opcionalmente, um gráfico de logotipo ajudarão as pessoas a se lembrarem do negócio e reforçarão a publicidade pela qual você pode pagar.


Amostras de ícones:

Exemplos:






























Sumário Executivo

Embora esta seção seja a primeira no índice, você só deve escrevê-la quando o restante do plano de negócios estiver concluído. Você estará resumindo o plano geral e seu resumo seguirá basicamente o mesmo esboço:

  1. Qual é a sua ideia de negócio? (1-2 frases)

  2. Que problema sua empresa está resolvendo para os clientes-alvo?

  3. Quais são as perspectivas futuras do negócio (em alguns anos)?

  4. Quem são seus clientes pretendidos?

  5. Qual é a sua competição?

  6. O que torna o seu negócio diferente? O que pode ajudá-lo a ter sucesso?

  7. Quem são as pessoas da equipe de gestão?

  8. Quanto dinheiro é necessário? O que será feito com ele para tornar o negócio lucrativo?

A título de exemplo, aqui está como um resumo executivo típico para uma fábrica de tijolos pode ser lido:


A Strong Bricks LLC pretende abrir uma empresa de fabricação de tijolos para fabricar e fornecer tijolos para a comunidade. Usando as máquinas de tijolos Doubell de renome, um produto de alta qualidade será feito para atender à crescente demanda por tijolos de concreto na área. Depois de construir uma boa reputação de resistência e entrega no prazo, a linha de produtos será expandida para incorporar vários outros produtos de concreto.


Há muito poucos fornecedores de tijolos na área e eles não conseguem atender às necessidades de clientes individuais e construtoras. O plano de negócios apresenta um plano de ação para fabricar tijolos a preços acessíveis que atendam aos padrões de certificação. A fabricação local de tijolos também reduzirá os custos de transporte que os revendedores atuais devem pagar para trazer de longe.


A empresa será administrada por uma família de três membros que eram originalmente da área local. Cada um deles viajou e estudou fora da cidade, acumulando alguma experiência em negócios, bem como economizando capital para contribuir para o início deste negócio de fabricação de tijolos. Eles são apaixonados e investem na comunidade, o que é um bom indicador de sucesso.


O negócio requer $ 15.000 para obter o maquinário, o equipamento e a preparação do local necessários para começar. Os proprietários contribuirão com um terço desse valor como investimento para mostrar seu compromisso. Junto com os bens de capital, esse dinheiro financiará o material de construção e os salários pelo tempo de espera esperado (até que o lucro possa ser gerado para começar a reembolsar o investimento). O tempo de retorno da lucratividade está previsto em dez meses; com um retorno sobre o investimento de 38%


Descrição da Empresa

O fluxo de documentos do plano de negócios deve ser bastante lógico. Antes de explicar ao investidor o plano operacional ou as pessoas que serão contratadas, você deve primeiro descrever o negócio. Ao fazer isso, você introduz tópicos que serão abordados com mais detalhes posteriormente no documento.


Declaração de Missão

Explique a razão pela qual este negócio existe. Uma ou duas frases devem ser suficientes para descrever o propósito do negócio.


Exemplo:

A Strong Bricks LLC produz e vende tijolos de concreto para o mercado local. Nossa missão é garantir a confiança do cliente em produtos de qualidade que são entregues no prazo.


Filosofia e Visão

Embora a declaração de missão explique a razão pela qual o negócio existe, a visão refletirá uma meta de longo prazo que pode não ser alcançada, mas orienta a direção da empresa. A filosofia é o sistema de valores que a empresa mantém para perseguir a visão.


No contexto da fabricação de tijolos, a filosofia deve estar alinhada com os usuários de tijolos de concreto. Um tijolo que coloca a força do produto sobre a produção e os lucros; um tijolo feito com o devido cuidado e respeito; um tijolo feito para durar para sempre; e um tijolo que é entregue quando esperado.


Quando tentado com o dinheiro das vendas, pode ser difícil rejeitar um negócio; mesmo que isso signifique criar um atraso para outros clientes. Ter um bom sistema de valores e filosofia significa que você não precisa se desafiar ao enfrentar essas situações. Um bom tijolo trará reputação de renome que trará mais vendas totais do que um tijolo barato que pode custar menos individualmente. Além disso, entregar no prazo trará a confiança do cliente para vendas repetidas; Mas atrasos e entregas curtas prejudicarão os pedidos futuros. Se você tiver os benefícios de longo prazo em mente, comprometer os ganhos de curto prazo fará sentido se eles contradizerem sua filosofia de negócios.


Exemplo:

A Strong Bricks LLC valoriza a qualidade do produto e a entrega dentro do prazo. Promovemos a integridade por meio de um atendimento consistente ao cliente. A Strong Bricks LLC tem a visão de se tornar um vendedor nacional de todos os tijolos de concreto, blocos e produtos de pavimentação.


Objetivos da Empresa

Isso deve especificar as metas de curto e longo prazo e os indicadores de progresso. Algumas idéias para a fabricação de tijolos podem ser:

  • 100.000 ou 1.000.000 produtos vendidos

  • 100 ou 1000 clientes atendidos

  • Segundo site aberto

  • Contrato de fornecimento mensal assinado

  • 10 produtos diferentes oferecidos

  • 20 funcionários

  • 10.000 tijolos produzidos por dia

  • etc.


Mercado Alvo

A análise do mercado-alvo será mais abrangente na seção Plano de Marketing; Mas uma breve introdução sobre o consumidor-alvo definirá o contexto para a empresa do setor, que se seguirá.


Exemplo:

A Strong Bricks LLC planeja vender tijolos para pessoas que estão reformando suas próprias casas. Embora a quantidade de tijolos comprados por indivíduos seja pequena, há muitos renovadores de bricolagem individuais na área. A empresa também venderá para empreiteiras locais de construção de moradias e infraestrutura.


Indústria

Descreva o estado do ciclo de vida da indústria - A indústria está crescendo, está estável ou madura? (Leitura adicional: https://www.investopedia.com/terms/m/matureindustry.asp) O investidor deseja saber as perspectivas de curto e longo prazo e como esse negócio aproveitará as tendências projetadas. Os concorrentes também podem ser mencionados em termos de como irão competir com esse negócio no setor.


Estrutura legal

Globalmente, existem diferentes tipos de negócios: sociedade unipessoal, empresa privada (LLC), corporação, etc. Explique qual estrutura foi decidida e como a propriedade é dividida. Caso já existam investidores, deve-se incluir o percentual de suas ações.


Produtos e Serviços

Esse é o cerne do que a empresa vai oferecer para gerar renda. Lembre-se de que o plano de negócios oferece informações sobre por que os produtos ou serviços foram escolhidos para serem oferecidos. Para tanto, são necessários mais detalhes nesta seção do que simplesmente listar produtos; É preciso raciocínio para mostrar uma oportunidade de mercado para os itens e também as vantagens que a empresa terá no atendimento aos consumidores dessa área.


Mais detalhes sobre os preços do produto ou taxas de serviço são necessários aqui, bem como evidências de quaisquer números e reivindicações feitas. Apêndices adicionais para esta seção podem incluir desenhos técnicos, fotos, patentes, autorizações, etc.


Vamos dividir esta seção ainda mais:


Quais produtos ou serviços são fornecidos?

No contexto da fabricação de tijolos, o plano de negócios gira em torno da lucratividade das unidades de concreto vendidas localmente. Esses tijolos de concreto terão um custo de fabricação de matérias-primas e salários de trabalho. Os tijolos também terão um preço de venda que deve refletir o mercado local (mais ou menos). O produto em questão deve ter algumas especificações para ter certeza de que é um produto concorrente nesse mercado - essas serão as dimensões do tijolo, o peso e a resistência esperados, a coloração, a textura e a aparência, etc.


Algumas informações sobre os preços típicos de tijolos são que os tijolos geralmente têm uma estrutura de preços dividida em três dimensões:

  • imposto incluído vs. imposto excluído

  • por unidade única vs. por lote de 100/1000

  • coletado vs. entregue

Ao reunir as evidências, certifique-se de que as cotações dos concorrentes sejam apresentadas da mesma forma (por exemplo, sem impostos, por unidade, coletado) para que suas decisões de preços sejam comparativas para o investidor analisar.


Qual a necessidade desse produto ou serviço?

Em qualquer negócio, sempre deve haver uma demanda acima da oferta para atender a uma oportunidade. Vender tijolos não é diferente. Existem várias maneiras de avaliar a necessidade:

  • Obtenha uma carta de intenções de uma empresa de construção ou estoquista de tijolos

  • Mostrar uma cotação com muito tempo de espera pela entrega

  • Mostre uma cotação com um mark-up alto sobre o preço de custo que você calculou

  • Pergunte por aí!

Além da demanda explícita, você pode fornecer evidências indicando um aumento iminente na demanda (como aumentos do governo nas despesas de construção).


Outra maneira fácil de mostrar uma necessidade é fornecer um tijolo em um estilo que não está disponível localmente. É uma decisão frequentemente esquecida de vender tijolos especiais com preços premium em vez de tijolos comuns altamente competitivos. Lembre-se de que o plano de negócios é exatamente para este propósito: pesquisa e planejamento de decisão. Se for calculado que mais dinheiro pode ser ganho com a venda de um tipo de tijolo em vez de outro, então essa deve ser a escolha do tijolo vendido (e apoiado com evidências anexadas).


Mesmo que um único tijolo seja vendido, certifique-se de que onde a demanda for criada, a oferta o seguirá - isso significa concorrentes. O investidor vai querer saber como você planeja ficar à frente de novos negócios que se abram para competir com novos produtos que você apresentar ao mercado. Deve ser demonstrado que este negócio tem um diferencial para outros negócios atuais e futuros. Isso aumentará a confiança no plano de negócios.


Que vantagem competitiva existe?

Essa vantagem precisa de um enquadramento competitivo - seus concorrentes são vendedores de tijolos ou também fabricantes de tijolos? Se forem revendedores, estarão sempre em desvantagem; no entanto, eles não seriam mais concorrentes se concordassem em vender seus tijolos. Na verdade, se eles concordassem em vender exclusivamente seus tijolos (desde que você atendesse a alguns requisitos de satisfação do produto), você teria uma vantagem competitiva sobre outros fabricantes de tijolos, atuais e futuros.


Você pode ver que este é um exemplo de algo a se negociar com as lojas de ferragens antes de lançar seu negócio. Se você puder convencê-los a concordar que, se você bater os preços de seus fornecedores (ou melhorar a qualidade), eles trocarão de fornecedores por você, você reduzirá o risco percebido do investidor. No mínimo, obtenha uma carta de intenção para mostrar que a loja está disposta a vender seus produtos.


Qual estrutura de preços será usada?

Os tijolos são vendidos individualmente ou em lotes. Mencionado anteriormente, existem três dimensões no preço do tijolo: imposto, entrega e quantidade.


A dimensão não cotada do preço é para a qualidade do produto. Se você está vendendo um tijolo que está abaixo do padrão de qualidade da concorrência, espera-se que o preço seja inferior. Compreensivelmente, se houver falta de disponibilidade de tijolos a demanda é maior, portanto, o preço pode ser maior mesmo que a qualidade seja inferior.


Uma decisão a ser tomada é o quão forte os tijolos devem ser feitos. Eles poderiam ser feitos no mesmo nível da competição; Eles poderiam ser feitos muito mais fortes do que a concorrência (e, portanto, cobrados a um preço premium); Ou eles podem ser mais fracos do que a concorrência e vendidos a um preço mais baixo.


A melhor resposta para isso é pesquisar e descobrir quais são os requisitos mínimos de qualidade dos clientes potenciais; e, em seguida, adicionar um nível de segurança ao design da sua mistura. Você não gostaria de fazer tijolos no mínimo, caso a resistência fosse insuficiente devido a algum motivo imprevisto na produção.



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